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AUTOMATISATIONS IA & INTÉGRATIONS

Automatisation IA & Intégration d’Outils pour Entreprises
Solutions Sur-Mesure Make.com & Intelligence Artificielle

COM’PLICE est votre partenaire en automatisation intelligente et intégration d’outils pour entreprises en Belgique. Basée en Brabant Wallon, nous créons des automatisations sur-mesure qui libèrent des heures de travail répétitif, éliminent les erreurs humaines et permettent à votre entreprise de scaler sans embaucher proportionnellement.

De l’automatisation commerciale (CRM, prospection, relances) à la gestion administrative (facturation, reporting, documents), en passant par l’intégration de vos outils métier (Make.com, APIs) et l’intelligence artificielle générative, nous transformons vos processus manuels en workflows automatisés intelligents. Gagnez en productivité, en fiabilité et en temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier.

Automatisez votre activité avec l’intelligence artificielle et gagnez un avantage concurrentiel décisif

Vos équipes passent des heures chaque semaine sur des tâches répétitives et chronophages pendant que vos concurrents automatisent leurs processus et se concentrent sur ce qui compte vraiment : leur stratégie, leurs clients et leur croissance.

L’intelligence artificielle et les automatisations ne sont plus réservées aux grandes entreprises avec des budgets IT conséquents. Elles sont aujourd’hui accessibles, puissantes, simples à mettre en œuvre et rentables dès le premier mois d’utilisation. COM’PLICE crée des automatisations sur-mesure qui libèrent votre temps, éliminent les erreurs et multiplient votre efficacité opérationnelle.

PARLONS DE VOTRE PROJET

L’automatisation IA : gagner du temps et éliminer les erreurs

Votre temps est votre ressource la plus précieuse (et la plus coûteuse)

Chaque heure passée par vos équipes sur des tâches répétitives et administratives est une heure qu’elles ne consacrent pas à vos clients, à votre stratégie commerciale ou au développement de votre activité. Saisie manuelle de données dans votre CRM, envoi d’emails répétitifs, création de documents standards, qualification de prospects, suivi client, relances de paiement : autant de tâches chronophages qui peuvent être automatisées intelligemment.

L’automatisation avec l’intelligence artificielle ne se limite pas à gagner du temps. Elle élimine les erreurs humaines coûteuses, assure une constance dans la qualité d’exécution, libère votre énergie mentale pour les tâches à haute valeur ajoutée et vous permet de scaler votre activité sans augmenter proportionnellement vos ressources humaines et votre masse salariale.

Pour les entreprises en Belgique, l’automatisation devient un levier de compétitivité indispensable dans un contexte de pénurie de talents et de coûts salariaux élevés.

LIBÉRANT DES HEURES DE TRAVAIL RÉPÉTITIF CHAQUE SEMAINE

Vos équipes passent en moyenne 40% de leur temps sur des tâches administratives répétitives : saisie de données, envoi d’emails, création de documents, relances, mises à jour. L’automatisation prend en charge ces tâches 24/7 sans supervision, libérant immédiatement des dizaines d’heures par mois que vous pouvez réinvestir dans votre cœur de métier.

ÉLIMINANT LES ERREURS HUMAINES COÛTEUSES

Une donnée saisie incorrectement, un email envoyé au mauvais moment, une relance oubliée, une facture mal calculée : les erreurs manuelles coûtent cher en temps de correction, en crédibilité et parfois en chiffre d’affaires. Les automatisations exécutent les tâches avec une fiabilité absolue et une constance impossible à atteindre manuellement.

ACCÉLERANT DRASTIQUEMENT VOS PROCESSUS MÉTIER

Ce qui prenait des jours prend maintenant des minutes. Qualification d’un lead ? Instantanée. Création d’une proposition commerciale ? Automatique. Onboarding client ? Orchestré du début à la fin. Relance paiement ? Programmée et exécutée sans intervention. Vos processus passent de plusieurs jours à quelques heures, voire minutes.

ASSURANT UNE EXPÉRIENCE CLIENT IRRÉPROCHABLE ET CONTANTE

Vos clients reçoivent toujours la bonne information au bon moment, avec le bon niveau de personnalisation. Pas d’oubli, pas de retard, pas d’approximation. Les automatisations garantissent une expérience client premium systématique, que vous traitiez 10 ou 1000 clients par mois.

PERMETTANT DE SCALER SANS EMBAUCHER PROPORTIONNELLEMENT

Votre croissance n’est plus limitée par votre capacité à recruter et former. Les automatisations vous permettent de gérer 3x, 5x, 10x plus de volume avec les mêmes équipes. Vous pouvez doubler votre chiffre d’affaires sans doubler vos effectifs ni votre charge mentale.

COLLECTANT ET CENTRALISANT AUTOMATIQUEMENT VOS DONNÉES MÉTIER

Fini les fichiers Excel dispersés, les post-it perdus, les informations dans 15 outils différents. Vos automatisations centralisent toutes vos données importantes dans vos outils métier, vous donnant une vision claire et actualisée en temps réel de votre activité.

Notre approche sur-mesure des automatisations IA

Nous ne vendons pas de solutions packagées, nous analysons votre activité et créons vos automatisations

Chaque entreprise a des processus, des outils et des besoins différents. Nous ne proposons pas de formules standardisées mais une approche 100% sur-mesure qui part de votre réalité opérationnelle pour créer les automatisations qui auront le plus d’impact sur votre activité.

Notre méthode en 5 étapes :

1. AUDIT APPROFONDI DE VOS PROCESSUS

Nous analysons en détail votre fonctionnement actuel : quelles tâches prennent du temps, où sont les goulots d’étranglement, quelles données circulent entre vos outils, quelles sont les tâches répétitives, où se produisent les erreurs.

2. IDENTIFICATION DES GAINS PRIORITAIRES

Nous identifions les automatisations à plus fort impact : celles qui libèrent le plus de temps, éliminent les erreurs coûteuses, ou débloquent votre croissance. Nous priorisons selon le rapport bénéfice/complexité pour des résultats rapides.

3. CONCEPTION DE VOS AUTOMATISATIONS

Nous concevons vos scénarios d’automatisation sur-mesure : déclencheurs, conditions, actions, intégrations entre vos outils, avec l’intelligence artificielle quand pertinent. Validation avec vous avant développement.

4. DÉVELOPPEMENT & INTÉGRATION

Nous créons techniquement vos automatisations en utilisant les plateformes adaptées (Make.com, Zapier, n8n, APIs…), les connectons à vos outils existants (CRM, email, comptabilité, etc.) et intégrons l’IA quand nécessaire.

5. FORMATION & SUIVI

Nous vous formons à l’utilisation et à la supervision de vos automatisations, documentons tout, et assurons un suivi pendant les premières semaines pour ajustements et optimisations.

Types d’automatisations que nous créons

Des automatisations concrètes qui transforment votre quotidien

AUTOMATISATIONS COMMERCIALES

Qualification automatique des prospects Les leads entrants sont automatiquement qualifiés, enrichis, scorés et routés vers le bon commercial avec toutes les informations pertinentes.

Génération de propositions commerciales Création automatique de devis/propositions personnalisés à partir de vos templates avec calculs, tarifs et conditions adaptés au prospect.

Relances commerciales intelligentes Séquences de relance automatiques par email avec personnalisation IA, arrêt automatique si réponse, escalade si pas de réaction.

Reporting commercial automatisé Tableaux de bord actualisés en temps réel avec KPIs commerciaux, alertes sur opportunités à risque, résumés hebdomadaires envoyés automatiquement.

AUTOMATISATIONS CLIENTS

Onboarding client automatisé Dès la signature, déclenchement automatique du parcours d’accueil : emails de bienvenue, création des accès, documents à compléter, planification kickoff.

Suivi satisfaction automatique Envoi automatique de questionnaires de satisfaction à des moments clés, analyse des réponses, alertes sur insatisfaction.

Renouvellements et upsell Détection automatique des opportunités de renouvellement ou montée en gamme, notification équipe commerciale, campagnes ciblées.

Support client augmenté Catégorisation automatique des demandes, réponses IA aux questions fréquentes, escalade intelligente, suivi des tickets.

AUTOMATISATIONS ADMINISTRATIVES

Facturation et comptabilité Génération automatique de factures, relances impayés, rapprochement bancaire, export comptable, reporting financier.

Gestion documentaire intelligente Extraction automatique de données depuis documents (factures, contrats, CV…), classement intelligent, archivage structuré.

Reporting et tableaux de bord Compilation automatique de données depuis multiples sources, génération de rapports, envoi programmé aux parties prenantes.

Gestion des RH Suivi des congés, onboarding collaborateurs, suivi des entretiens, rappels administratifs.

AUTOMATISATIONS MARKETING

Campagnes email personnalisées Scénarios marketing automatisés déclenchés par comportement, avec personnalisation IA des contenus selon profil du destinataire.

Génération de contenu assistée par IA Création automatique de posts réseaux sociaux, newsletters, articles de blog avec votre ton et vos sujets.

Enrichissement automatique de votre CRM Collecte automatique d’informations sur vos contacts depuis sources publiques, mise à jour des fiches.

INTÉGRATIONS ENTRE OUTILS

Synchronisation bidirectionnelle Vos outils communiquent entre eux en temps réel : nouveau client dans CRM → création automatique dans facturation, comptabilité, support, signature électronique.

Centralisation des données Toutes vos données métier importantes remontent automatiquement dans votre outil central (CRM, Notion, Airtable…).

Orchestration complexe Automatisations multi-étapes impliquant plusieurs outils et conditions : “Si nouveau prospect qualifié ALORS créer fiche CRM + envoyer email + notifier Slack + créer tâche + programmer rappel”.

Ce qui est systématiquement inclus

Tout ce dont vous avez besoin pour utiliser votre logo partout

AUDIT & CONSEIL STRATÉGIQUE

Analyse approfondie de vos processus, identification des gains, recommandations priorisées

CONCEPTION SUR-MESURE

Design de vos automatisations adaptées à votre réalité opérationnelle et vos outils

VERSIONS DÉVELOPPEMENT TECHNIQUE

Création des automatisations, connexion de vos outils, intégration IA

TESTS & VALIDATION

Tests approfondis avant mise en production, validation avec vous, ajustements

FORMATION

Formation complète à l’utilisation et à la supervision de vos automatisations

SUPPORT POST-LANCEMENT

Accompagnement pendant les premières semaines, ajustements, optimisations

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